Test 1 Tema 7 Admisión

1. De los siguientes productos, ¿cuál es exclusivo para clientes con contrato?

 
 
 
 

2. ¿Cuántos sellos tiene un pliego de las tarifas básicas que se ofrecen en las oficinas?

 
 
 
 

3. Indica cuál es la tarifa de una tarjeta Postal Prefranqueada en los países europeos:

 
 
 
 

4. En el caso de una carta certificada nacional que pese 300 g. ¿qué tipo de etiqueta genera IRIS?

 
 
 
 

5. Indica qué supuesto no es admisible, con carácter general, en un envío internacional)

 
 
 
 

6. ¿Qué tipo de servicio debe ser abonado necesariamente en metálico?

 
 
 
 

7. ¿En qué tipo de unidades se debe llevar a cabo el control del franqueo de los envíos?

 
 
 
 

8. En el caso de insuficiencia de franqueo de un envío, ¿qué cantidad mínima debería pagar el remitente, o el destinatario, en su caso?

 
 
 
 

9. Cuando un cliente necesita que se le imprima una factura que, en su momento no se le pudo suministrar. ¿Qué nombre recibe este tipo de factura?

 
 
 
 

10. ¿Qué tipo de envíos pueden depositarse en los buzones de la red pública?

 
 
 
 

40 comentarios en “Test 1 Tema 7 Admisión”

  1. Hola a tod@s! Tengo una pregunta…para hacer el examen que no es el de atención al cliente, sino solo el de cartero o agente de clasificación…hay algún tema del temario CGT que no entre? Gracias

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  2. Hola,
    creo que la pregunta 2 está aún si corregir,

    2. ¿Cuántos sellos tiene un pliego de las tarifas básicas que se ofrecen en las oficinas?
    c) 50 unidades.

    Mª Luisa está en lo cierto, en las oficinas son pliegos de 50, los de 25 son los vendidos online.

    Gracias.

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    • Hola Mª Luisa, si lees los comentarios verás que es una pregunta muy polémica y decidí dejar 25 como respuesta, ya no se que pensar así que no voy a cambiarlo más, perdón por las molestias

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  3. Hola Admin,

    ¿hay alguna forma para descargarme los test en mi portátil sin necesidad de utilizar internet?
    Estaré fuera de casa algunas semanas y donde voy no tienen internet, sólo para ir repasando estaría bien tenerlo unos días.

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    • Hola! Pues la verdad que no tengo ni idea, yo creo que no porque tendrías que tener todos los datos de las respuestas y eso está en la base de datos que obviamente no puedo pasarte jaja. Siempre te quedará el móvil no? La web se ve muy bien en móvil y funciona perfectamente.

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  4. 25 sellos son los pliegos de TuSello. Los normales son 50! Esta duda me la aclaró CGT hace unos meses. Mi pregunta es… Nos podemos fiar de estos test o nos van a confundir más? ?

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    • Te invito a leer los comentarios para que veas que es una pregunta muy polémica y ya no se que hacer, porque si pongo 50 me dicen que es 25 y a la inversa. Finalmente me voy a guiar con lo que pone en esta web de correos https://tienda.correos.es/product/pliego-50-sellos-tarifa-a. Dejaré 50 como respuesta última, no voy a cambiarla más y espero que quede claro con la aclaración que he puesto debajo de la pregunto. A lo de confundir más, pues eres libre de utilizar esta web o no, pero yo la hago con toda la buena fe del mundo para que estudiar y aprobar sea posible sin necesidad de pagar nada. Recuerda que es GRATIS y yo no pido nada a cambio, solo respeto y un poco de ayuda si veis algo mal, pero eso es voluntario. Un saludo

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  5. tienes toda la razón al decir que esta herramienta no es obligatoria de usar pero si que a mi me está resultando muy útil, espero que no te desanimes y sigas aportando más test,. yo solo me examino de reparto y me gustaría saber si entran todos los temas, gracias por todo.

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    • Los envíos postales destinados a circular por territorio nacional que ingresen en la red postal pública sin franqueo o con franqueo insuficiente deberán abonar en concepto de insuficiencia de franqueo, como mínimo, el doble de dicha insuficiencia, que será satisfecha por el remitente o por el destinatario, según proceda.

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    • En el temario de CGT pone lo siguiente: El control del franqueo que llevan los envíos postales se realizará únicamente en las unidades de
      admisión de los mismos.

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  6. hola,en la pregunta que hace referencia al producto exclusivo de cliente de contrato, estoy de acuerdo , excepto el paq today, el resto de la lista, no lo son, pero, pienso, que, en cuanto el paq today, lo suministran en algunas oficinas a clientes sin contrato, pierde por ello esa exclusividad, entonces yo entenderia que todas las opciones son incorrectas, no????, gracias

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    • Es una excepción muy remota, algo exclusivo y por lo general no se hace sin contrato. De las opciones que hay esta es la más acertada, creo que es rascar demasiado lo tuyo, hay que ser práctico a veces jaja

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      • Pues yo he metido la pata hasta el fondo por este tema, jejejeje,

        Cuando me encuentro una pregunta como esta, en la que no tengo clara la respuesta, he ido descartando, y, precisamente, lo del paq today lo habia descartado porque se sirve en algunas oficinas sin contrato. Pero vamos, que esto me va a pasar tambien el dia 19, asi que me viene bien…

        Muchas gracias por la currada que te has pegado con los test

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  7. Me surge una duda que no he podido resolver con los apuntes de la cgt. Quizás la solución este delante de mi pero no la encuentre.

    En la pregunta 3…la respuesta no sería zona 1 Europa (incluida Groenlandia) y zona 2 resto de países?

    Vamos que sería zona 1

    No?
    Muchas gracias por adelantado

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  8. Hola!!

    La pregunta 7 está mal. Ayer mismo me contestaron de CGT a esta duda, y efectivamente la Unidad encargada del control del franqueo de los envíos son los Centros de Tratamiento, ya que los envíos de los buzones no van a la oficina (por así decirlo, no tienen admisión con personal físico, su primer control es en el CT)

    7. ¿En qué tipo de unidades se debe llevar a cabo el control del franqueo de los envíos?

    a) En las unidades de admisión masiva.
    b) En los centros de tratamiento.
    c) En las sucursales.
    d) En las unidades donde han sido admitidos.

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  9. La pregunta 3 esta mal el enunciado:

    El correo ordinario tiene tarifa:
    • Nacional: incluye España y Andorra.
    • Internacional: 2 zonas
    Zona 1.- Europa, incluida Groenlandia.
    Zona 2.- Resto de países.

    • El único producto que tiene esas tarifas es la Tarjeta Postal Prefranqueada:
    Es una tarjeta postal que lleva el franqueo impreso. El signo de franqueo va expresado con letras,con validez temporal ilimitada. Existen cuatro tarifas:
    • Tarifa A: Franqueo nacional normalizado.
    • Tarifa A2: Franqueo nacional no normalizado (de menos de 20 g y de 20 g a 50 g).
    • Tarifa B: Franqueo internacional para Europa, incluida Groenlandia (zona 1).
    • Tarifa C: Franqueo internacional para el resto del mundo (zona 2)

    Por favor cambia el enunciado de la pregunta 3.

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