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108 comentarios en «Simulacro Examen 2021»
Hola!! En primer lugar, muchisimas gracias por tu trabajo, si entro en correos te enviaré todas las cartas gratis!!! jejee
Por favor, podrías explicar la 14?? Entiendo que suma de 8 en 8… no entiendo
Si falta la Zona3: EE.UU., Canada, Japon, Australia y Nueva Zelanda. Pero la pregunta es:
¿Qué información sobre el Publicorreo Estándar Internacional no es correcta? y la incorrecta es el peso, no debe sobrepasar 100 gr
Hola la pregunta 23 creo que la respues correcta es la D porque pregunta por lo figura que no se puede formar y a mi parecer los puntos quedarian en caras totalmente opuestas y no una al lado de la otra
¿El Publicorreo Plus admite servicios adicionales? Señala la opción correcta.
Si, admite Información de devoluciones y destrucción de envíos (devueltos).
No admite servicios adicionales.
Si, admite Seguimiento de campañas.
A y C son correctas.
**** Publicorreo plus tambien admite seguimiento de campañas
En los anexos de correos de actualizaciones, primero pone que solo admite info devoluciones y y destrucción envíos devueltos y luego mucho mas abajo pone que también admite seguimiento de campañas, con lo cual si la ponen en examen cogerán una de reserva, seguro, porque no se aclaran ni ellos.
En mis apuntes tb salen además consta en la pagina de Correos, que si admite seguimiento de campañas.
Publicorreo Plus
Rentabiliza tus campañas y promociona tu negocio con envíos personalizados.
Ágil: distribución de mailing de pequeños formatos que, por su peso y tamaño, permiten ser manipulados automáticamente y depositados en el buzón del destinatario.
Eficiente: realizamos acciones de captación y fidelización que te permitan llegar a todos tus clientes a través del mailing postal, emailing y SMS.
Práctico: enviamos tus comunicaciones para captar nuevos clientes y hacemos un seguimiento de la campaña y de las devoluciones.
Cómodo: deposita el envío que hayas preparado previamente en cualquiera de nuestras oficinas, seas Cliente con Contrato o no.
Flexible: soluciones adaptadas a tus necesidades, desde 1.000 envíos por campaña hasta 10.000 envíos, con un peso máximo de 100 g.
Rápido: con entrega entre 2 y 4 días naturales (en el 90% de los envíos).
Desde
Esto lo acabo de ver en la página de Correos.El DEG, son los derechos especiales de giro, el valor de esta unidad económica en 2021, 1 DEG= 1,2331€, no obstante puede variar levemente su valor dependiendo del momento.
Hola Mª Teresa
Teniendo encuenta estas respuestas
a) A abonar en cuenta (OIC) 2,50 €.
b) A abonar en oficina de Correos (inmediato) 3,50 €.
c) A abonar en el domicilio del destinatario (incluye entrega en apartado) 10 €.
d) Porcentaje del 2% sobre el valor girado.
La respuesta correcta es la d).
La a) le falta el porcentaje que se cobra que es el 2% para los tres tipos de Giro que existen.
La b) si se refiere al Giro inmediato, el fijo es 3,75 €, la parte fija.
La c) si se refiere al Giro Ordinario, son 11,00€, la parte fija.
Saludos
36. El depósito de los Burofax para su curso se realizará… Señala la opción incorrecta.
Personalmente en cualquier oficina de Correos (solo en papel).
A través de fax para los abonados a este servicio.
Desde el ordenador personal para la modalidad “Online” en la Oficina virtual (en PDF o Word).
Por el canal masivo por intercambio de ficheros (PFD, XML o .TXT).
Personalmente en cualquier oficina de Correos (solo en papel), a través de fax para los
abonados a este servicio, desde el ordenador personal para la modalidad «Online» en la Oficina
virtual (en PDF o Word) o por el canal masivo por intercambio de ficheros (PFD o Word)
36. El depósito de los Burofax para su curso se realizará… Señala la opción incorrecta.
1. Personalmente en cualquier oficina de Correos (solo en papel).
2. A través de fax para los abonados a este servicio.
3. Desde el ordenador personal para la modalidad “Online” en la Oficina virtual (en PDF o Word).
4. Por el canal masivo por intercambio de ficheros (PFD, XML o .TXT).
Es la 4. los intercambios de archivos que permite el canal masivo son estos (PDF, XML o TXT) y estan correcto.
Desde la Web (Mi Oficina): te permite en PDF o bien subiendo un fichero con relacion multiple .txt (para un maximo de 150 envios), nunca en Word, la 3. es incorrecta.
Saludos
Gracias, ya he visto el problema y hay una contradicción en los apuntes.
En el tema 1, punto 3.2 FAX Y BUROFAX viene literalmente lo que yo había copiado y si se permite word, pero en el tema 3, SOLUCIONES DIGITALES , punto 24. MI OFICINA, solo habla de pdf y txt.
33. El único evento que se graba de los envíos OB es su devolución y esta se hará desde…
a) La PDA a través de la aplicación HERA.
b) IRIS en el módulo de grabación de envíos.
c) La PDA o SGIE si no es posible desde la PDA.
d) La PDA a través de la aplicación TAURO.
La correcta es c), Los envíos “OB”
Son envíos ordinarios acogidos a acuerdos especiales. Estos envíos ordinarios tienen en el anverso un código de barras que comienza por las letras OB y que permite su control informático (SICER). El único evento que se graba de estos envíos es su devolución. Se realiza en la PDA, por supuesto en Talos, o en SGIE si no es posible.
Saludos
Buenos días. Gracias en primer lugar por todo el trabajo!!
En la pregunta 7 la B y la C son falsas. La duración mínima es de un mes y los carteles hay que enviarlos con un mínimo de 5 días de antelación.
Hola Ana
La pregunta 7 no tiene que ver nada con lo que dices.
7. ¿El Publicorreo Plus admite servicios adicionales? Señala la opción correcta.
a) Si, admite Información de devoluciones y destrucción de envíos (devueltos).
b) No admite servicios adicionales.
c) Si, admite Seguimiento de campañas.
d) A y C son correctas.
Por cierto la a) es la correcta.
Saludos
No sé que ha podido pasar, ha cambiado el número de la pregunta y también las respuestas… me refería a la que ahora es la 13. La A, la B y la C son incorrectas (la campaña mínima es de un mes, los envío se han de depositar con un mínimo de 5 días de antelación y la anulación no implica devolución íntegra en ningún caso). ¿Igual el error está en el enunciado y hay que señalar la correcta?.
13. Señala la opción incorrecta sobre los plazos de Publi-City.
a) La campaña mínima tiene duración de un una semana (de lunes a domingo).
b) El cliente deberá depositar los envíos con los carteles con un mínimo de 7 días de antelación.
c) Si se anula el mismo día de la contratación se devolverá el importe íntegro cobrado en la misma modalidad en la que se realizó el pago.
d) La contratación debe ser al menos de 1 código postal.
45. En todas las oficinas aparece un apartado Especial que no debe darse de baja, si es necesario se hará a nivel central. ¿Cuál es?
a) 000000 Cartas Urgentes Ordinarias Recibidas.
b) 065000 Instituto de la Seguridad Social.
c) 200000 Instituto Social de la Marina.
d) Ninguno es correcto.
Estoy deacuerdo contigo, los tres son apartados especiales.
Saludos
Em mi temario tb….ya no entiendo nada, a las puertas del examen, aún con esas dudas. Increíble y tremendamente fastidioso.
Por cierto as visto al referente al Sistema Margarita??
48. Los servicios rurales/oficinas auxiliares (SSRR) no pueden prestarlos siguientes servicios:
A- Cobro de recibos: No se posee la aplicación y pudiera darse la circunstancia de que al ser enviado en valija que el recibo venciera ese mismo día.
B- Western Union, Telegrama y Burofax: No se puede cumplir con los plazos de entrega.
C- Cualquier operación que necesite IRIS obligatoriamente
D- B y C son correctas.
Si A y B son corretctas no puedo clicar en las dos opciones, así a la que me da la opción de marcar esta mal, pq esta B y C y Rurales no puede, que yo sepa, que ya estoy dudando, efectuar cobros ni Wester.
Por favor corrigime si estoy equivocada.
Muchas gracias y disculpa se tan pesada.
En las actualizaciones de la CGT han tachado el cobro de recibos que ya se puede hacer y el giro urgente que ya no se presta…. con lo cual sería correcta la D.
Hola,
En la pregunta 2, aparecen 2 respuestas con 5.
Por favor en algún temario aparece el Sistema Margarita. O me he saltado algo, no lo sé, pq de los test que hay en ninguno aparece el Sistema Margarita.
La 63 está mal, ya que el servicio de seguimiento de campañas sólo lo tienen el Paq Premium, el Óptimo y el Publibuzón con contrato. Pero yo al verlo tb me entraron dudas. A estas alturas con tanta información nos va a explotar la cabeza.jajaja.
Yo miro el temario de la CGT a última hora, por comparar con el mio de MAD con el que tienes acceso al CURSO ORO con el que te están mandando actualizaciones constantes hasta el día del examen.
Cuanto al Protocolo Covid, puede ser alguna actualización puntual debido a la pandemia. Cuanto al correos cash Santander, yo tengo en mi temario de CCOO 2020/2021. Fueron algunas de las actualizaciones. Que se supone haber cerrado las actualizciones el 6 de abril 2021, para estas oposiciones.
SISTEMA MARGARITA
Plan de contingencia frente a ausencias de reparto, también conocido como Recargo o Mariposa.
Una sección de reparto ordinario como parte central, ésta se dividirá en cargas de trabajo equivalentes.
-Modelo CENTRALIZADO para grupos pequeños, una sola margarita (10 secciones o menos)
-Modelo POR ZONAS, grupos más grandes, permite absorber más de una ausencia. En distritos mixtos puede facilitar la separación a pie y en moto.
Los dos modelos pueden coexistir.
Limitaciones:
Una margarita solo sirve para una ausencia, no favorece la movilidad entre secciones, cualquier modificación en la distribución requerirá una revisión y diseño de una nueva imagen.
-Elegir como sección central la sección adecuada por su
Ubicación (cercana a la oficina de reparto )
Tipologia ( mejor si es zona urbana fácil de embarriar), su
Carga y personal asignado.
-Preparar toda la documentación asociada correctamente, cargas de trabajo equilibradas ( o rotativas)
-Establecer un ámbito adecuado para cada Margarita ajuste a un distrito o grupo de reparto (no obligatorio), mezclarlos suele ser POCO EFICIENTE.
BAJA DEL TITULAR
-Suprimir la sección que menos cargue para cubrir la pendiente, y dividir aquella entre las colindantes.
-Dividir la sección entre las colindantes , o grupo de secciones establecido para las recargas.
-Rotar el reparto de la sección que esté sin cobertura con las secciones o grupo de secciones colindantes.
Pero hay algo que no me queda claro, en Teoria según los Sindicatos a partir del 06 de Abril ninguna actualización seria dada como válida para esta oposición. Esto esta publicado en internet.
Tras las primeras comunicaciones de ayer, Correos finalmente confirmó que a partir del 6 de abril, cualquier modificación que se produzca en productos o procesos no entrará en el examen.
Ojo !!
El Sistema Margarita, Correos Cash, Ría, Mapfre,
Protocolo Covid, sustitución de Validadoras y un laaaargo etcétera son actualizaciones de antes del 6 de abril.
“En el ámbito rural se han incorporado aparte de las
PDA’s, dispositivos para pago electrónico MPOS (PIN PAD o terminal de pago) e
impresoras portátiles.
Esta es la frase en el temario actualizado.
La pregunta pide completar la frase y deja unos huecos a rellenar.
el orden correcto es : PDA MPOS PIN PAD
Según me dijeron fue CGT que entro con un manual covid….así que intenta estudiar algo al respeto por si acaso. En el temario de CGT lo encontraras, y no te vuelvas loca.
Según me dijeron fue CGT que entro con un manual covid….así que intenta estudiar algo al respeto por si acaso. En el temario de CGT lo encontraras, y no te vuelvas loca.
Siguiendo con la 25…. tal cual el texto sería LA CONFERENCIA SECTORIAL DE LA MUJER.
Otra cuestión es:
El Gobierno y las Comunidades Autónomas, en el marco de la CONFERENCIA SECTORIAL DE IGUALDAD,diseñaran de común acuerdo, los procedimientos básicos que permitan poner en marcha los sistemas de acreditación de las situaciones de violencia de género.
Han cambiado algunas cosas en las actualizaciones del temario, esta en concreto es una de ellas.
Pág 7 (Ley orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la igualdad efectiva de mujeres y
hombres): En el apartado “Colaboración entre Administraciones públicas” modificar en la
cuarta línea lo tachado por los apuntes en rojo “Conferencia Sectorial de la Mujer
Igualdad.”
“Mujer” está tachado e “igualdad” viene en rojo.
PD, Me he equivocado, quería responder a Loli y he puesto un post nuevo, perdón.
Si podrían borrarlo estaría bien.
Han cambiado algunas cosas en las actualizaciones del temario, esta en concreto es una de ellas.
Pág 7 (Ley orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la igualdad efectiva de mujeres y
hombres): En el apartado “Colaboración entre Administraciones públicas” modificar en la
cuarta línea lo tachado por los apuntes en rojo “Conferencia Sectorial de la Mujer
Igualdad.”
Hola, buenas tardes
Por favor, alguien podría indicarme donde puedo encontrar referencias con respecto a la pregunta 11? Ad portas del examen y pese a revisar actualizaciones después del 6 de abril, es la primera vez que me encuentro con Corporate Excellence. Gracias y mucha suerte a todos!!
11. Corporate Excellence desarrolla sus actividades a través de ______áreas
Seis, reputación, marca, comunicación, asuntos públicos, métricas y formación.
Siete, reputación y riesgo reputacional, marca corporativa, comunicación, inteligencia social y asuntos públicos, negocio responsable y buen gobierno, capital humano y métricas avanzadas.
Seis, reputación, marca, comunicación, inteligencia social y asuntos públicos, métricas y formación.
Siete, reputación y riesgo reputacional, propósito alineamiento y marca corporativa, comunicación, inteligencia social y asuntos públicos, negocio responsable y buen gobierno, capital humano y métricas avanzadas
Gloria… en el Tema 11 de la CGT (que te lo puedes descargar gratis ) viene una pequeña referencia y luego en las actualizaciones (de la CGT también ) viene la corrección de las 7 áreas de la pregunta 11.
Hola, muchísimas gracias por tu trabajo..
En mis libros obviamente no salen las actualizaciones (tema covid, margarita,etc)
Me preguntaba si hay algún sitio donde pueda mirar estos temas para estudiarlos.
Gracias
Patricia….puedes comparar tus libros con los de la CGT que te los puedes descargar gratis, los van colgando bastante actualizados, ahí viene también un anexo con actualizaciones.
El sistema Margarita está anotado en unos comentarios más arriba. SUERTE.
30. El valor de 1 DEG en Euros en abril de 2021 es…
1,186€.
1,20334€…..sale correcta está vaya lio…..vaya oposición…que lío dios mio.
1,2276€.
1,2331€.
Donde está el 1,2439 para dar como la respuesta correcta?
LLevas razón Vanessa, ese es el valor de 2020, si tenemos en cuenta que las actualizaciones cuentas hasta el 6 de abril, la respuesta correcta sería 1.2439€
la pregunta 47 al final de la 3ra respuesta, tienes también la 4ta respuesta, de be de ser un fallo al transcribir las preguntas, no se si ya te lo hayan comentado, un saludo
Gracias por tu labor y paciencia….pero podrías quitarme de dudas cuanto al valor del DEG.
30. El valor de 1 DEG en Euros en abril de 2021 es…
1,186€.
1,20334€…..sale correcta está vaya lio…..vaya oposición…que lío dios mio.
1,2276€.
1,2331€.
Donde está el 1,2439 para dar como la respuesta correcta?
Envie el dia 29.
Gracias.
La gran ventaja de este activo es su relativa comodidad para su intercambio por las monedas de dichos estados.
¿Qué son los derechos especiales de giro?
Los DEG están formados en base a 5 monedas:
El euro.
El yen.
La libra esterlina.
El dólar americano.
Y, más recientemente, el yuan chino.
Muchas organizaciones utilizan los DEG como su moneda oficial, por ejemplo su uso en el Convenio de Montreal que regula las indemnizaciones por daños en el transporte aéreo internacional.
¿Cuánto es 1 DEG?
A enero de 2021, 1 DEG se intercambia por 1,2439 euros.
HOLA BUENAS TARDES, ANTES QUE NADA MUCHÍSIMAS GRACIAS POR EL TRABAJO QUE HACES.
DOS DUDAS: PREGUNTA 46 (notificaciones judiciales, creo que la respuesta correcta es la b- Ley 24/1999 RD11829/1999 y da por buena la a), lo he leído varias veces y la definición me lleva a resp. b, lo podrías mirar, por favor, y así me aclaras.
Y PREGUNTA 92 (las tarifas de los burofax, la definición palabra por palabra la más correcta es la b y da por buena la a, entonces estoy hecha un lío, si pudieras ayudarme te lo agradecería.
MIL GRACIAS DE NUEVO.
Natacha….mira bien la 92, la correcta es la a tal cual es la definición «página adicional «.
Y la 46 yo también lo busqué en Google y ponía tal cual como dices tú ,la B…..pero realmente el RD es el A.
Buenas noches,
Puede alguien resolver una duda que tengo?
Notificación informatizada «NE»: si ambos intentos de entrega tienen como resultado «Nadie se hace cargo», la notificación se devuelve o se pasa a lista y de no ser retirada se deposita en buzón???
Gracias, hacéis un gran trabajo ?
Jenco !!!!!
Repasando he visto que dos intentos de entrega como
Nadie se hace cargo se trata igual que Rehusado pero sin recoger firma….con lo cual entiendo que se devuelve. Perdón
LOLI DONDE LEÍSTE LO DEL REEMBOLSO, ES QUE SE QUE LA RESPUESYA A ES INCORRECTA, PERO GENERÓ DUDAS LA B PORQUE NO LO ENCONTRÉ POR NINGUN LADO, ENTONCES SERÍAN LAS DOS INCORRECTAS.
UN SALUDO.
Hola, la pregunta 13 pone que señale la incorrecta, pero creo que te referías a la correcta. Por que están todas mal menos una de las respuestas.
13. Señala la opción incorrecta sobre los plazos de Publi-City.
La campaña mínima tiene duración de un una semana (de lunes a domingo).
El cliente deberá depositar los envíos con los carteles con un mínimo de 7 días de antelación.
Si se anula el mismo día de la contratación se devolverá el importe íntegro cobrado en la misma modalidad en la que se realizó el pago.
La contratación debe ser al menos de 1 código postal.————- (Esta es la única que está bien)
en la pregunta 36:
El depósito de los Burofax para su curso se realizará… Señala la opción incorrecta.
Personalmente en cualquier oficina de Correos (solo en papel).
A través de fax para los abonados a este servicio.
Desde el ordenador personal para la modalidad “Online” en la Oficina virtual (en PDF o Word).
Por el canal masivo por intercambio de ficheros (PFD, XML o .TXT).
Marqué la D porque pone PFD, que es una errata, entiendo. Y es lo que más llama la atención, claro
No entiendo porqué la pregunta 9 da como incorrecta la opción C. Tenía entendido que los clientes no digitales del Santander realizan tanto los ingresos como retiradas desde Correos Cash BAnco santander.
Para mi no es incorrecta. Si alguien puede verificarlo o corregirme ??
estas preguntas serán (más o menos) las que caerán en el examen de este Domingo? es que la pregunta 5 relacionada con el COVID me parece como algo muy nuevo O_O
Hola en principio agradecer por los test, ayudan mucho, pero lo que no entiendo es por que te has pasado horas elaborando test y publicas un simulacro de examen con casi ninguna pregunta de tus test, no entiendo, por ejemplo lo que muchos preguntan sobre el Covid, no has elaborado ningun test del tema, pero eso es lo de manos, te juro que no entiendo aconsejas hacer test, test,test, y sin embargo en tu simulacro no utilizas las preguntas de tus test.
En fin igual muchas gracis por toda la ayuda prstada
Que dificil le he visto ¿Pero este fue algun examen de los que hubo en 2021 para acceder a Correos? Hay un monton de preguntas que no aparecen en mi temario !
Este no fue el examen David, era un simulacro anterior al examen que sacaron. El examen no lo he subido como tal, tengo que hacerlo, pero mi prioridad es subir los test del temario. En cuanto acabe me pongo con ellos. De todas formas, puedes encontrar los PDF por Google fácilmente.
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Más información
Hola!! En primer lugar, muchisimas gracias por tu trabajo, si entro en correos te enviaré todas las cartas gratis!!! jejee
Por favor, podrías explicar la 14?? Entiendo que suma de 8 en 8… no entiendo
Pues la logica es la siguiente. 31-23 =8, por lo tanto para que de 31 restando 39 tiene que ser 70. 70-39= 31
Gracias!!!
Lo siento pero hay unas cuantas respuestas con las que no comparto el resultado dado como correcto.
PREGUNTA 23. Respuesta, para mi correcta, la D. Nunca los dos PUNTOS, según la figura inicial pueden estar unidos.
Un saludo.
Por eso te dice cual es la que no se puede formar. D es correcta, lee bien el enunciado
Pregunta 32:
No faltaria Zona 3?
Si falta la Zona3: EE.UU., Canada, Japon, Australia y Nueva Zelanda. Pero la pregunta es:
¿Qué información sobre el Publicorreo Estándar Internacional no es correcta? y la incorrecta es el peso, no debe sobrepasar 100 gr
Hola la pregunta 23 creo que la respues correcta es la D porque pregunta por lo figura que no se puede formar y a mi parecer los puntos quedarian en caras totalmente opuestas y no una al lado de la otra
gracias
saludos
hola, suma anterior con posterior 23+8=31, 31+39=70
¿El Publicorreo Plus admite servicios adicionales? Señala la opción correcta.
Si, admite Información de devoluciones y destrucción de envíos (devueltos).
No admite servicios adicionales.
Si, admite Seguimiento de campañas.
A y C son correctas.
**** Publicorreo plus tambien admite seguimiento de campañas
Segun mis apuntes, solo con los productos Publicorreo Optimo y Publicorreo Premium.
Saludos
En los anexos de correos de actualizaciones, primero pone que solo admite info devoluciones y y destrucción envíos devueltos y luego mucho mas abajo pone que también admite seguimiento de campañas, con lo cual si la ponen en examen cogerán una de reserva, seguro, porque no se aclaran ni ellos.
En mis apuntes tb salen además consta en la pagina de Correos, que si admite seguimiento de campañas.
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Ágil: distribución de mailing de pequeños formatos que, por su peso y tamaño, permiten ser manipulados automáticamente y depositados en el buzón del destinatario.
Eficiente: realizamos acciones de captación y fidelización que te permitan llegar a todos tus clientes a través del mailing postal, emailing y SMS.
Práctico: enviamos tus comunicaciones para captar nuevos clientes y hacemos un seguimiento de la campaña y de las devoluciones.
Cómodo: deposita el envío que hayas preparado previamente en cualquiera de nuestras oficinas, seas Cliente con Contrato o no.
Flexible: soluciones adaptadas a tus necesidades, desde 1.000 envíos por campaña hasta 10.000 envíos, con un peso máximo de 100 g.
Rápido: con entrega entre 2 y 4 días naturales (en el 90% de los envíos).
Desde
388 €
LA PREGUNTA 3030. El valor de 1 DEG en Euros en abril de 2021 es… 1,2331€.
1,186€.
1,20334€.
1,2276€.
1,2331€.
En 2021 esta fijado en 1DEG=1,2439 €
Saludos
Esto lo acabo de ver en la página de Correos.El DEG, son los derechos especiales de giro, el valor de esta unidad económica en 2021, 1 DEG= 1,2331€, no obstante puede variar levemente su valor dependiendo del momento.
Hola, en la pregunta 61 ¿No son todas correctas? Gracias
Hola Mª Teresa
Teniendo encuenta estas respuestas
a) A abonar en cuenta (OIC) 2,50 €.
b) A abonar en oficina de Correos (inmediato) 3,50 €.
c) A abonar en el domicilio del destinatario (incluye entrega en apartado) 10 €.
d) Porcentaje del 2% sobre el valor girado.
La respuesta correcta es la d).
La a) le falta el porcentaje que se cobra que es el 2% para los tres tipos de Giro que existen.
La b) si se refiere al Giro inmediato, el fijo es 3,75 €, la parte fija.
La c) si se refiere al Giro Ordinario, son 11,00€, la parte fija.
Saludos
Gracias!
36. El depósito de los Burofax para su curso se realizará… Señala la opción incorrecta.
Personalmente en cualquier oficina de Correos (solo en papel).
A través de fax para los abonados a este servicio.
Desde el ordenador personal para la modalidad “Online” en la Oficina virtual (en PDF o Word).
Por el canal masivo por intercambio de ficheros (PFD, XML o .TXT).
Personalmente en cualquier oficina de Correos (solo en papel), a través de fax para los
abonados a este servicio, desde el ordenador personal para la modalidad «Online» en la Oficina
virtual (en PDF o Word) o por el canal masivo por intercambio de ficheros (PFD o Word)
-La incorrecta es la 4, no la 3.
36. El depósito de los Burofax para su curso se realizará… Señala la opción incorrecta.
1. Personalmente en cualquier oficina de Correos (solo en papel).
2. A través de fax para los abonados a este servicio.
3. Desde el ordenador personal para la modalidad “Online” en la Oficina virtual (en PDF o Word).
4. Por el canal masivo por intercambio de ficheros (PFD, XML o .TXT).
Es la 4. los intercambios de archivos que permite el canal masivo son estos (PDF, XML o TXT) y estan correcto.
Desde la Web (Mi Oficina): te permite en PDF o bien subiendo un fichero con relacion multiple .txt (para un maximo de 150 envios), nunca en Word, la 3. es incorrecta.
Saludos
Gracias, ya he visto el problema y hay una contradicción en los apuntes.
En el tema 1, punto 3.2 FAX Y BUROFAX viene literalmente lo que yo había copiado y si se permite word, pero en el tema 3, SOLUCIONES DIGITALES , punto 24. MI OFICINA, solo habla de pdf y txt.
Según las actualizaciones en del Temario de CCOO , la opción Word fue eliminada.
Dios, vaya lio.
Puede alguien aclararme por favor?.
Gracias
En mis actualizaciones esto es lo correcto.
CON RESPECTO A LA PREGUNTA 33 LA RESPUESTA ES DESDE LA PDA CON LA APLICACIÓN TALOS
33. El único evento que se graba de los envíos OB es su devolución y esta se hará desde…
a) La PDA a través de la aplicación HERA.
b) IRIS en el módulo de grabación de envíos.
c) La PDA o SGIE si no es posible desde la PDA.
d) La PDA a través de la aplicación TAURO.
La correcta es c), Los envíos “OB”
Son envíos ordinarios acogidos a acuerdos especiales. Estos envíos ordinarios tienen en el anverso un código de barras que comienza por las letras OB y que permite su control informático (SICER). El único evento que se graba de estos envíos es su devolución. Se realiza en la PDA, por supuesto en Talos, o en SGIE si no es posible.
Saludos
Buenos días. Gracias en primer lugar por todo el trabajo!!
En la pregunta 7 la B y la C son falsas. La duración mínima es de un mes y los carteles hay que enviarlos con un mínimo de 5 días de antelación.
Un saludo.
Hola Ana
La pregunta 7 no tiene que ver nada con lo que dices.
7. ¿El Publicorreo Plus admite servicios adicionales? Señala la opción correcta.
a) Si, admite Información de devoluciones y destrucción de envíos (devueltos).
b) No admite servicios adicionales.
c) Si, admite Seguimiento de campañas.
d) A y C son correctas.
Por cierto la a) es la correcta.
Saludos
No sé que ha podido pasar, ha cambiado el número de la pregunta y también las respuestas… me refería a la que ahora es la 13. La A, la B y la C son incorrectas (la campaña mínima es de un mes, los envío se han de depositar con un mínimo de 5 días de antelación y la anulación no implica devolución íntegra en ningún caso). ¿Igual el error está en el enunciado y hay que señalar la correcta?.
13. Señala la opción incorrecta sobre los plazos de Publi-City.
a) La campaña mínima tiene duración de un una semana (de lunes a domingo).
b) El cliente deberá depositar los envíos con los carteles con un mínimo de 7 días de antelación.
c) Si se anula el mismo día de la contratación se devolverá el importe íntegro cobrado en la misma modalidad en la que se realizó el pago.
d) La contratación debe ser al menos de 1 código postal.
Un saludo.
La anulación si implica devolución integra si se notifica fehacientemente 1 mes antes de la fecha de inicio de la campaña NO???
En la pregunta 45 todas son correctas
45. En todas las oficinas aparece un apartado Especial que no debe darse de baja, si es necesario se hará a nivel central. ¿Cuál es?
a) 000000 Cartas Urgentes Ordinarias Recibidas.
b) 065000 Instituto de la Seguridad Social.
c) 200000 Instituto Social de la Marina.
d) Ninguno es correcto.
Estoy deacuerdo contigo, los tres son apartados especiales.
Saludos
Yo en mis actualizaciones tengo tachado los apartados 065000 y 200000
Hola Loli …
Em mi temario tb….ya no entiendo nada, a las puertas del examen, aún con esas dudas. Increíble y tremendamente fastidioso.
Por cierto as visto al referente al Sistema Margarita??
Perdón…
En mí temario…..
en la pregunta 48 a y b son correctas
Así es.
Saludos
¿pq esta como correcta la B y C?
VANESA…lo estoy buscando desde ayer y no lo encuentro.
De algún sitio me lo pasé a la libreta.
Por aquí se pueden mandar fotos?
Hola Loli….
NO creo que pueda mandar fotos.
48. Los servicios rurales/oficinas auxiliares (SSRR) no pueden prestarlos siguientes servicios:
A- Cobro de recibos: No se posee la aplicación y pudiera darse la circunstancia de que al ser enviado en valija que el recibo venciera ese mismo día.
B- Western Union, Telegrama y Burofax: No se puede cumplir con los plazos de entrega.
C- Cualquier operación que necesite IRIS obligatoriamente
D- B y C son correctas.
Si A y B son corretctas no puedo clicar en las dos opciones, así a la que me da la opción de marcar esta mal, pq esta B y C y Rurales no puede, que yo sepa, que ya estoy dudando, efectuar cobros ni Wester.
Por favor corrigime si estoy equivocada.
Muchas gracias y disculpa se tan pesada.
En las actualizaciones de la CGT han tachado el cobro de recibos que ya se puede hacer y el giro urgente que ya no se presta…. con lo cual sería correcta la D.
Hola,
En la pregunta 2, aparecen 2 respuestas con 5.
Gracias
Por favor en algún temario aparece el Sistema Margarita. O me he saltado algo, no lo sé, pq de los test que hay en ninguno aparece el Sistema Margarita.
En la 63 SÍ da el servicio adicional de seguimiento de campañas para el publicorreo plus.
En la 7 debería ser correcta la D no?
en teroria sí…jaja
La 63 está mal, ya que el servicio de seguimiento de campañas sólo lo tienen el Paq Premium, el Óptimo y el Publibuzón con contrato. Pero yo al verlo tb me entraron dudas. A estas alturas con tanta información nos va a explotar la cabeza.jajaja.
hola, de que apuntes se sacan estas preguntas (protocolo covid, correos cash santander,…)
Álvaro….son todo ACTUALIZACIONES
Busca temario gratuito de la CGT 2021.
Muchas gracias, lo buscaré. Como ya tenía los 12 temarios me he quedado sorprendido…
Yo miro el temario de la CGT a última hora, por comparar con el mio de MAD con el que tienes acceso al CURSO ORO con el que te están mandando actualizaciones constantes hasta el día del examen.
Hola Alvaro….
Cuanto al Protocolo Covid, puede ser alguna actualización puntual debido a la pandemia. Cuanto al correos cash Santander, yo tengo en mi temario de CCOO 2020/2021. Fueron algunas de las actualizaciones. Que se supone haber cerrado las actualizciones el 6 de abril 2021, para estas oposiciones.
SISTEMA MARGARITA
Plan de contingencia frente a ausencias de reparto, también conocido como Recargo o Mariposa.
Una sección de reparto ordinario como parte central, ésta se dividirá en cargas de trabajo equivalentes.
-Modelo CENTRALIZADO para grupos pequeños, una sola margarita (10 secciones o menos)
-Modelo POR ZONAS, grupos más grandes, permite absorber más de una ausencia. En distritos mixtos puede facilitar la separación a pie y en moto.
Los dos modelos pueden coexistir.
Limitaciones:
Una margarita solo sirve para una ausencia, no favorece la movilidad entre secciones, cualquier modificación en la distribución requerirá una revisión y diseño de una nueva imagen.
-Elegir como sección central la sección adecuada por su
Ubicación (cercana a la oficina de reparto )
Tipologia ( mejor si es zona urbana fácil de embarriar), su
Carga y personal asignado.
-Preparar toda la documentación asociada correctamente, cargas de trabajo equilibradas ( o rotativas)
-Establecer un ámbito adecuado para cada Margarita ajuste a un distrito o grupo de reparto (no obligatorio), mezclarlos suele ser POCO EFICIENTE.
BAJA DEL TITULAR
-Suprimir la sección que menos cargue para cubrir la pendiente, y dividir aquella entre las colindantes.
-Dividir la sección entre las colindantes , o grupo de secciones establecido para las recargas.
-Rotar el reparto de la sección que esté sin cobertura con las secciones o grupo de secciones colindantes.
Espero que te sirva Vanesa.
SUERTE A TODOS !!
Muchas Gracias Loli…..
Pero hay algo que no me queda claro, en Teoria según los Sindicatos a partir del 06 de Abril ninguna actualización seria dada como válida para esta oposición. Esto esta publicado en internet.
Tras las primeras comunicaciones de ayer, Correos finalmente confirmó que a partir del 6 de abril, cualquier modificación que se produzca en productos o procesos no entrará en el examen.
Ojo !!
El Sistema Margarita, Correos Cash, Ría, Mapfre,
Protocolo Covid, sustitución de Validadoras y un laaaargo etcétera son actualizaciones de antes del 6 de abril.
Si Correos cash, ría y Mapfre lo tengo…..pero el sistema Margarita no lo tenia.
Gracias.
Buenas tardes:
A la pregunta 75 no se puede poner cualquier respuesta, debido a que todas las respuestas son iguales.
Gracias de antemano y por el servicio que nos dais así vamos preparados para el examen.
Hola Francisco….
Sí, las respuestas son iguales, tienes razón. LO que tienes que hacer es buscar el orden que pide la frase.
No se si me entiendes….
Buenas
No te entiendo, hoy ahi que hacerlo alfabetico?
Hay que rellenar los puntos suspensivos con su definición correcta.
Es que en el temario viene así tal cual.
“En el ámbito rural se han incorporado aparte de las
PDA’s, dispositivos para pago electrónico MPOS (PIN PAD o terminal de pago) e
impresoras portátiles.
Esta es la frase en el temario actualizado.
La pregunta pide completar la frase y deja unos huecos a rellenar.
el orden correcto es : PDA MPOS PIN PAD
buenos días,
pregunto: las preguntas del COVID, forman parte del temario? no he visto nada en los míos.
Hola Sandra …..
Según me dijeron fue CGT que entro con un manual covid….así que intenta estudiar algo al respeto por si acaso. En el temario de CGT lo encontraras, y no te vuelvas loca.
Suerte.
Hola Sandra …..
Según me dijeron fue CGT que entro con un manual covid….así que intenta estudiar algo al respeto por si acaso. En el temario de CGT lo encontraras, y no te vuelvas loca.
Suerte.
Perdona, en qué tema está lo del Covid en CGT?? Gracias
PREGUNTA 20
el paq mochila no se puede contratar por whatsapp, sólo recibir información
Repasando el Tema 11 de la CGT he visto que la respuesta a la pregunta número 25 sería la A.
Siguiendo con la 25…. tal cual el texto sería LA CONFERENCIA SECTORIAL DE LA MUJER.
Otra cuestión es:
El Gobierno y las Comunidades Autónomas, en el marco de la CONFERENCIA SECTORIAL DE IGUALDAD,diseñaran de común acuerdo, los procedimientos básicos que permitan poner en marcha los sistemas de acreditación de las situaciones de violencia de género.
Han cambiado algunas cosas en las actualizaciones del temario, esta en concreto es una de ellas.
Pág 7 (Ley orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la igualdad efectiva de mujeres y
hombres): En el apartado “Colaboración entre Administraciones públicas” modificar en la
cuarta línea lo tachado por los apuntes en rojo “Conferencia Sectorial de la Mujer
Igualdad.”
“Mujer” está tachado e “igualdad” viene en rojo.
PD, Me he equivocado, quería responder a Loli y he puesto un post nuevo, perdón.
Si podrían borrarlo estaría bien.
Han cambiado algunas cosas en las actualizaciones del temario, esta en concreto es una de ellas.
Pág 7 (Ley orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la igualdad efectiva de mujeres y
hombres): En el apartado “Colaboración entre Administraciones públicas” modificar en la
cuarta línea lo tachado por los apuntes en rojo “Conferencia Sectorial de la Mujer
Igualdad.”
«Mujer» está tachado e «igualdad» viene en rojo.
Gracias Carlos, no lo había visto.
Cuantas cosas para repasar a última hora jolín.
Hola, buenas tardes
Por favor, alguien podría indicarme donde puedo encontrar referencias con respecto a la pregunta 11? Ad portas del examen y pese a revisar actualizaciones después del 6 de abril, es la primera vez que me encuentro con Corporate Excellence. Gracias y mucha suerte a todos!!
11. Corporate Excellence desarrolla sus actividades a través de ______áreas
Seis, reputación, marca, comunicación, asuntos públicos, métricas y formación.
Siete, reputación y riesgo reputacional, marca corporativa, comunicación, inteligencia social y asuntos públicos, negocio responsable y buen gobierno, capital humano y métricas avanzadas.
Seis, reputación, marca, comunicación, inteligencia social y asuntos públicos, métricas y formación.
Siete, reputación y riesgo reputacional, propósito alineamiento y marca corporativa, comunicación, inteligencia social y asuntos públicos, negocio responsable y buen gobierno, capital humano y métricas avanzadas
Gloria… en el Tema 11 de la CGT (que te lo puedes descargar gratis ) viene una pequeña referencia y luego en las actualizaciones (de la CGT también ) viene la corrección de las 7 áreas de la pregunta 11.
Recomiendo los test daypo para el que no los haya visto.
Son bastante completos y están bastante actualizados.
Hola, muchísimas gracias por tu trabajo..
En mis libros obviamente no salen las actualizaciones (tema covid, margarita,etc)
Me preguntaba si hay algún sitio donde pueda mirar estos temas para estudiarlos.
Gracias
Patricia….puedes comparar tus libros con los de la CGT que te los puedes descargar gratis, los van colgando bastante actualizados, ahí viene también un anexo con actualizaciones.
El sistema Margarita está anotado en unos comentarios más arriba. SUERTE.
Loli, muchísimas gracias por la información. La verdad es que no encontraba nada al respecto en mi temario. Duda aclarada. Muchísima suerte!!!
30. El valor de 1 DEG en Euros en abril de 2021 es…
1,186€.
1,20334€…..sale correcta está vaya lio…..vaya oposición…que lío dios mio.
1,2276€.
1,2331€.
Donde está el 1,2439 para dar como la respuesta correcta?
LLevas razón Vanessa, ese es el valor de 2020, si tenemos en cuenta que las actualizaciones cuentas hasta el 6 de abril, la respuesta correcta sería 1.2439€
la pregunta 47 al final de la 3ra respuesta, tienes también la 4ta respuesta, de be de ser un fallo al transcribir las preguntas, no se si ya te lo hayan comentado, un saludo
Muchas gracias por avisar, ya lo he corregido! Saludos
Buenos dias Admin….
Gracias por tu labor y paciencia….pero podrías quitarme de dudas cuanto al valor del DEG.
30. El valor de 1 DEG en Euros en abril de 2021 es…
1,186€.
1,20334€…..sale correcta está vaya lio…..vaya oposición…que lío dios mio.
1,2276€.
1,2331€.
Donde está el 1,2439 para dar como la respuesta correcta?
Envie el dia 29.
Gracias.
Hola, en la pregunta 3 se repite 2 veces la opción 5.
BUENOS DIAS. PREG.30 EL VALOR DE UN DEG EN ABRIL 2021 ES: 1,2331 LA RESPUESTA D ES LA CORRECTA.
Hay tremenda duda al respecto…..pq cada uno di algo distinto.
1.2331 es de 2020….
Abril de 2021 es de 1.2439….
https://www.conceptosjuridicos.com/derechos-especiales-de-giro/
Los Derechos Especiales de Giro (DEG) son unos activos creados por el FMI con el fin de complementar las reservas de los estados miembros.
La gran ventaja de este activo es su relativa comodidad para su intercambio por las monedas de dichos estados.
¿Qué son los derechos especiales de giro?
Los DEG están formados en base a 5 monedas:
El euro.
El yen.
La libra esterlina.
El dólar americano.
Y, más recientemente, el yuan chino.
Muchas organizaciones utilizan los DEG como su moneda oficial, por ejemplo su uso en el Convenio de Montreal que regula las indemnizaciones por daños en el transporte aéreo internacional.
¿Cuánto es 1 DEG?
A enero de 2021, 1 DEG se intercambia por 1,2439 euros.
Hola buenos dias.
En la pregunta 5 la incorrecta no seria la C?
Marta, la incorrecta es la D, pues son 10 días,
HOLA BUENAS TARDES, ANTES QUE NADA MUCHÍSIMAS GRACIAS POR EL TRABAJO QUE HACES.
DOS DUDAS: PREGUNTA 46 (notificaciones judiciales, creo que la respuesta correcta es la b- Ley 24/1999 RD11829/1999 y da por buena la a), lo he leído varias veces y la definición me lleva a resp. b, lo podrías mirar, por favor, y así me aclaras.
Y PREGUNTA 92 (las tarifas de los burofax, la definición palabra por palabra la más correcta es la b y da por buena la a, entonces estoy hecha un lío, si pudieras ayudarme te lo agradecería.
MIL GRACIAS DE NUEVO.
Natacha….mira bien la 92, la correcta es la a tal cual es la definición «página adicional «.
Y la 46 yo también lo busqué en Google y ponía tal cual como dices tú ,la B…..pero realmente el RD es el A.
GRACIAS LOLI, YO LO MIRÉ EN EL TEMARIO Y LA VERDAD ES QUE CONFUNDE.
MUCHÍSIMA SUERTE.
Buenas noches,
Puede alguien resolver una duda que tengo?
Notificación informatizada «NE»: si ambos intentos de entrega tienen como resultado «Nadie se hace cargo», la notificación se devuelve o se pasa a lista y de no ser retirada se deposita en buzón???
Gracias, hacéis un gran trabajo ?
Jenco, se pasa a lista y luego al buzón.
Se devuelve por causa «Rehusado «.
Mil gracias Loli ??
Jenco !!!!!
Repasando he visto que dos intentos de entrega como
Nadie se hace cargo se trata igual que Rehusado pero sin recoger firma….con lo cual entiendo que se devuelve. Perdón
El paq bicicleta no admite reembolso, por tanto la respuesta de la 24 es la b
Mauricio, el Paq bicicleta admite seguro de 300 € ampliable hasta 6000 y
Reembolso de 200€.
LOLI DONDE LEÍSTE LO DEL REEMBOLSO, ES QUE SE QUE LA RESPUESYA A ES INCORRECTA, PERO GENERÓ DUDAS LA B PORQUE NO LO ENCONTRÉ POR NINGUN LADO, ENTONCES SERÍAN LAS DOS INCORRECTAS.
UN SALUDO.
Buenas, la pregunta 61, todas son correctas y no da esa opción!
Alex ! Se han actualizado los precios.
La única correcta es la D.
Giro a domicilio 11€
Giro OIC 2,75€
Giro inmediato. 3,75
Hola, la pregunta 13 pone que señale la incorrecta, pero creo que te referías a la correcta. Por que están todas mal menos una de las respuestas.
13. Señala la opción incorrecta sobre los plazos de Publi-City.
La campaña mínima tiene duración de un una semana (de lunes a domingo).
El cliente deberá depositar los envíos con los carteles con un mínimo de 7 días de antelación.
Si se anula el mismo día de la contratación se devolverá el importe íntegro cobrado en la misma modalidad en la que se realizó el pago.
La contratación debe ser al menos de 1 código postal.————- (Esta es la única que está bien)
Esther……SON TODAS CORRECTAS MENOS LA B !!!
en la pregunta 36:
El depósito de los Burofax para su curso se realizará… Señala la opción incorrecta.
Personalmente en cualquier oficina de Correos (solo en papel).
A través de fax para los abonados a este servicio.
Desde el ordenador personal para la modalidad “Online” en la Oficina virtual (en PDF o Word).
Por el canal masivo por intercambio de ficheros (PFD, XML o .TXT).
Marqué la D porque pone PFD, que es una errata, entiendo. Y es lo que más llama la atención, claro
No entiendo porqué la pregunta 9 da como incorrecta la opción C. Tenía entendido que los clientes no digitales del Santander realizan tanto los ingresos como retiradas desde Correos Cash BAnco santander.
Para mi no es incorrecta. Si alguien puede verificarlo o corregirme ??
Gracias
estas preguntas serán (más o menos) las que caerán en el examen de este Domingo? es que la pregunta 5 relacionada con el COVID me parece como algo muy nuevo O_O
Hola en principio agradecer por los test, ayudan mucho, pero lo que no entiendo es por que te has pasado horas elaborando test y publicas un simulacro de examen con casi ninguna pregunta de tus test, no entiendo, por ejemplo lo que muchos preguntan sobre el Covid, no has elaborado ningun test del tema, pero eso es lo de manos, te juro que no entiendo aconsejas hacer test, test,test, y sin embargo en tu simulacro no utilizas las preguntas de tus test.
En fin igual muchas gracis por toda la ayuda prstada
Que dificil le he visto ¿Pero este fue algun examen de los que hubo en 2021 para acceder a Correos? Hay un monton de preguntas que no aparecen en mi temario !
Este no fue el examen David, era un simulacro anterior al examen que sacaron. El examen no lo he subido como tal, tengo que hacerlo, pero mi prioridad es subir los test del temario. En cuanto acabe me pongo con ellos. De todas formas, puedes encontrar los PDF por Google fácilmente.