Test 3 Tema 7 2023 17 marzo, 2023 por admin 1. ¿Qué países requieren un código particular para la admisión de envíos? a. Argentina, Chile, Ecuador, Perú y Turquía. b. España, Francia, Italia, Portugal y Alemania. c. Estados Unidos, Canadá, México, Brasil y Colombia. d. Ninguna de las anteriores. 2. ¿Qué producto no pertenece a la línea económica? a. Publicaciones periódicas b. Publicorreo óptimo c. Paq Azul d. Cecograma 3. Los envíos que se transmiten por las redes de telecomunicaciones de Correos destacan por tener un tratamiento: a. Prioritario b. Urgente c. Económico d. No urgente 4. Al enviar un burofax/fax, ¿Qué impreso debe rellenar el cliente? a. El formulario que se encuentra en el Conecta b. El cliente no tiene que rellenar ningún impreso c. Deberá rellenar el formulario a través de la web de Correos d. El formulario “Impreso FG-1” disponible en cada oficina 5. Señala la respuesta incorrecta sobre el impreso de admisión de telegramas TG-1 a. Es posible anotar el teléfono del destinatario. b. Se deberá incluir un número de teléfono, de télex o de fax en el campo reservado para la dirección c. En el apartado del texto se deberán incluir solo caracteres telegráficos válidos, así como aclarar las palabras que sean ilegibles d. Se puede marcar la casilla de entrega multidestinatario. 6. En qué supuesto se entregarán los envíos certificados o registrados que solo tienen el número de apartado? a. Se entregarán de forma personalizada al titular del apartado o a las personas autorizadas por este b. Se entregarán en la dirección que figura en el envío. c. No se podrán entregar si solo figura el número de apartado. d. Se devolverán al remitente si no se puede identificar al destinatario. 7. Cómo se accede a la pantalla de «Alta de Buzón de Vacaciones» para modificar, añadir o eliminar datos del buzón seleccionado? a. Desde la opción de Gestión > Mantenimiento > Buzón de Vacaciones, se pulsará en el botón «Buscar». b. Desde la opción de Gestión > Mantenimiento > Buzón de Vacaciones, se seleccionará el buzón que se desee y se pulsará en el botón «Modificar». 1 c. Desde la opción de Gestión > Mantenimiento > Buzón de Vacaciones, se pulsará en el botón «Aceptar». d. Desde la opción de Gestión > Mantenimiento > Buzón de Vacaciones, no es posible acceder a la pantalla de «Alta de Buzón de Vacaciones». 8. ¿Qué código secreto se facilitará al cliente en el momento de la admisión del servicio de UPU electrónico? a. Un código numérico de entre 6 y 10 caracteres. b. Un código alfabético de entre 6 y 10 caracteres. c. Un código alfanumérico de entre 6 y 10 caracteres d. Todas son incorrectas 9. ¿Qué datos debe proporcionar el remitente al beneficiario para que pueda cobrar la transferencia en las oficinas de cualquier agente Western Union? a. Número de cuenta bancaria, nombre del banco y dirección del banco. b. Número de MTCN, nombre del remitente, importe enviado, ciudad de origen y pregunta de verificación en caso de que el beneficiario carezca de identificación c. Nombre completo del beneficiario, dirección completa y número telefónico. d. Número de MTCN 10. ¿Qué envíos se pueden admitir por datos pregrabados en la pestaña «Datos Pregrabados»? a. Solo envíos postales. b. Solo burofax/fax. c. Envíos postales y burofax/fax. d. Paqueteria Cargando …
