Test 5 Tema 9 Entregas 15 mayo, 202125 octubre, 2019 por admin 1. Durante el reparto, en el proceso de pago de un envío de dinero, señala el documento que no es admitido como identificación válida. a) DNI. b) Seamansbook. c) Tarjeta de asilo político. d) Para ciudadanos de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo, documento, carta o tarjeta oficial de identidad personal expedidos por las autoridades de origen. 2. La pegatina usada para devoluciones en el ámbito internacional se denomina: a) M-15. b) CN-15. c) CN-23. d) CNN-50. 3. Cómo se organizan las USE? a) En Distritos y Secciones. b) En Zonas y barrios de reparto dinámicos. c) En sectores y en zonas de reparto dinámicas. d) En Distritos y sectores dinámicos. 4. . El Buzón Electrónico de SGIE permite la recepción electrónica en la Unidad de: a) Telegramas, burofax, avisos de servicio (AD) y solicitudes de recogida (SR). b) Telegramas, télex, burofax y avisos de servicio (AD). c) Telegramas, radiotelegramas, burofax, peticiones de Buzón de vacaciones y Reenvío Postal. d) Burofax, telegramas, Giros urgentes, y télex. 5. Cuando es repartido por la USE. a) El burofax y el telegrama tienen un intento de entrega en domicilio. b) Los giros urgentes tienen un intento de entrega en domicilio. c) Las Valijas tienen entrega en el día siguiente a su recepción. d) La carta certificada urgente tiene dos intentos de entrega a domicilio. 6. Para efectuar la recogida en el terminal CityPaq debemos imprimir la etiqueta en la Unidad, mediante: a) Alta de envíos en la Unidad de SGIE. b) Alta de envíos en la Unidad >> Etiquetas >> Paquetería >> CityPaq de SGIE. c) Etiquetados >> Paquetería Comercial >> CityPaq de IRIS V.6. d) Reimpresión de Etiquetas de SGIE. 7. Para el cobro de un giro UPU en oficina, el cliente debe aportar una identificación válida, y además: a) El MNTC asociado al envío. b) El M-11i. c) Número secreto o localizador. d) La tarjeta Más Cerca. 8. Para el pago de un envío de dinero en la operativa SEDI, se entrega al cliente un justificante en el que se recoge la firma del cliente, y firma y NIP del empleado. Posteriormente, este impreso se enviará a: a) Al CeDiCo. b) A intervención de Giros y Reembolsos. c) A la Jefatura Provincial. d) Al archivo central de Correos en Madrid. 9. Señala la opción correcta. a) Los envíos postales caducados, sin declaración de valor y sin carácter actual o personal podrán ser donados a ONG sin ánimo de lucro, si así lo establece la Comisión creada al efecto. b) Los envíos postales caducados con valor declarado podrán enajenarse una vez transcurrido el plazo de 5 años en que habrán de permanecer a disposición de las personas que se consideren con derecho a ellos. c) Los envíos postales caducados con valor declarado podrán enajenarse una vez transcurrido el plazo de 3 años en que habrán de permanecer a disposición de las personas que se consideren con derecho a ellos. d) El tratamiento de los residuos generados por la destrucción de los envíos cumplirá los requisitos de la norma ISO 14021:2016. 10. Al finalizar la jornada, las personas que hayan realizado entregas de envíos con importes asociados en la Oficina, deberán: a) No deben realizar ninguna acción especial. SGIE se ocupa de verificar las operaciones de dinero automáticamente 20 minutos antes del fin de turno. b) Guardar en la caja fuerte los importes para proceder al día siguiente a su contabilidad. c) Realizar la liquidación de éstos al responsable de la Oficina o persona encargada. d) Depositar en la valija los importes, y precintarla, para su posterior traslado a la entidad bancaria asociada. Cargando …
Son los envíos que llevan algún tipo de transacción monetaria asociada. Por ejemplo, un envío contrareembolso. Responder
Buenas tardes me presento a atención al cliente qué temas me tengo que estudiarTodos los temas por igual o hay algunos más concretos gracias Responder
Que son envios con importe asociados?
Son los envíos que llevan algún tipo de transacción monetaria asociada. Por ejemplo, un envío contrareembolso.
Buenas tardes me presento a atención al cliente qué temas me tengo que estudiarTodos los temas por igual o hay algunos más concretos gracias