Test de repaso correos 6 | Test oposiciones correos

Tipos de tarifas según los servicios del Publicorreo Plus

a. Paquete Captación A1, Paquete captación A2 y Paquete Fidelización.

b. Paquete Captación A1C, Paquete captación A2B y Paquete Fidelización.

c. Paquete Captación B2C, Paquete captación B2B y Paquete Fidelización.

d. Paquete Captación A, Paquete captación B y Paquete Fidelización.

Señala la respuesta correcta sobre la carta certificada urgente internacional.

a. Se elimina de la cartera de productos, manteniéndose exclusivamente para clientes con contrato en vigor hasta finalización o renovación del mismo.

b. Las medidas máximas recomendables para que sea posible introducir la carta en el buzón son 23,5 x 12 cm, con un espesor máximo de 10 mm.

c. Es un producto especialmente diseñado para el uso exclusivo de entidades administrativas y judiciales.

d. El ámbito es Internacional: Zona 1.- Europa, incluida Groenlandia. Zona 2.- Resto de países.

Dimensiones máximas del cecograma:

a. En forma de sobre: L + A + A = 60 cm, sin que la mayor exceda de 10 cm.

b. En forma de sobre: L + A + A = 70 cm, sin que la mayor exceda de 30 cm.

c. En forma de sobre: L + A + A = 90 cm, sin que la mayor exceda de 60 cm.

d. En forma de sobre: L + A + A = 80 cm, sin que la mayor exceda de 60 cm.

¿En qué consiste el producto Correos MKD?

a. En un servicio para enviar SMS cuando llega un producto que esperamos.

b. En un servicio para responder automáticamente SMS y emails.

c. En la comercialización de envíos SMS y emails publicitarios, en la modalidad prepago.

d. En la venta de SMS a pagar según los resultados.

¿Cómo se llama la nueva filial del Grupo Correos que, a través de Correos Express, ha comprado el 51% de las acciones de Rangel Express?

a) Rangel Express.

b) Transexpress.

c) Correos Express Portugal.

d) Ninguna es cierta.

¿Qué servicios adicionales admite un Paq 10 de tarifa plana de Correos Express?

a) Valor declarado.

b) Seguro hasta 3000€.

c) Reembolso hasta 2499€.

d) La A es incorrecta.

¿Qué modalidad de envío se usa para los envíos Vinted que se hacen a través de Correos?

a) Paq Premium.

b) Paq Light.

c) Paq Estándar.

d) Ninguna es cierta.

¿Puede un envío de Amazon entregarse en CityPaq?

a) No.

b) Solo en los CityPaq de Amazon.

c) Sí.

d) Solo si mide 25 x 10 cm.

¿En qué tipo de apartado se establece el precio del servicio en función del tamaño del casillero contratado?

a) Apartados Postales.

b) Apartados 24/7.

c) Apartados de Franqueo en Destino.

d) Ninguno.

¿Quién puede contratar el servicio de Reenvío Postal?

a) En caso de particulares hasta 6 personas.

b) En caso de empresas un reenvío por empresa aunque dos o más empresas compartan la dirección de origen o destino.

c) A y B son ciertas.

d) No hay límite en caso de particulares siempre que compartan domicilio y así lo acrediten.

¿Qué modalidad de envío utilizará Correos para una Solicitud de Voto por Correo?

a) Carta certificada.

b) Carta certificada urgente.

c) Carta ordinaria urgente.

d) Ninguna es cierta.

¿Cómo se llama a los votos de electores residentes ausentes en el extranjero?

a) Voto CERA.

b) Voto ERTA.

c) Voto CARE.

d) A y B son ciertas.

Señala la opción incorrecta sobre la recepción, almacenamiento y entrega de envíos ordinarios avisados.

a) Los envíos de Libros que pesan más de 500g y Publicaciones periódicas de más de 800g son envíos ordinarios y no tienen entrega a domicilio. Para estos envíos y para los envíos ordinarios voluminosos “no buzoneables” se debe confeccionar un Aviso de Llegada (M4O).

b) Son envíos ordinarios que se han intentado entregar a domicilio por la Unidad de Reparto, pero la entrega no ha sido posible, por lo que se ha depositado un Aviso de Llegada (M4) en el buzón del destinatario para que pase a recoger los envíos a la Oficina de referencia.

c) Los envíos avisados por el cartero, tras un intento fallido de entrega a domicilio, se colocan en el ALMACEN DE AVISADOS: los envíos se almacenan por número de aviso y por secciones, a fin de facilitar su localización para la entrega o devolución.

d) Los envíos ordinarios avisados no necesitan ningún tratamiento especial para su recepción, por lo que no es necesario que lleguen anotados en ningún listado ni que se recoja ninguna firma que acredite su recepción.

¿Qué afirmación es correcta en relación a la liquidación de importes por parte de los SSRR?

a) Al iniciar la jornada, el SSRR debe liquidar los importes del día anterior (ventas de estampillas, productos para la venta y otros servicios y giros) con la Oficina Técnica de la que dependa.

b) Mensualmente el SSRR responsable de una expendedora de estampillas tiene que liquidar los importes procedentes de la venta de estampillas con la Oficina Técnica de la que dependa.

c) Diariamente el SSRR liquidará con la Oficina Técnica los giros trabajados.

d) Semanalmente el SSRR liquidará con la Oficina Técnica de la que depende el importe de la venta de productos.

El alta de los envíos avisados en SGIE de la Oficina se produce al asumir la recepción de estos envíos por una Unidad de reparto de manera general. El resto de envíos, con la entrada en funcionamiento del almacén unificado para la recepción de envíos en SGIE, no es necesario separar los envíos por canales ni por almacenes al hacerlo automáticamente el sistema, salvo en los casos de los envíos dirigidos a …

a) Apartados o estacionados.

b) No domiciliaria o lista.

c) Buzón de vacaciones o apartados.

d) Estacionados o no domiciliaria.

Señala la opción incorrecta sobre el tratamiento de envíos caducados.

a) Los envíos se consideran caducados cuando no se ha podido realizar la entrega al destinatario ni la devolución al remitente.

b) El proceso de tratamiento de los envíos postales caducados se desarrolla en un único día.

c) Los envíos postales caducados con valor declarado podrán enajenarse una vez transcurrido el plazo de 3 años en que habrán de permanecer a disposición de las personas que se consideren con derecho a ellos.

d) El tratamiento de los residuos generados por la destrucción de los envíos cumplirá los requisitos de la norma ISO 14001:2005.

“El atacante se hace pasar por una persona o empresa de confianza para obtener información”. Relaciona el enunciado con la palabra que corresponda:

a) DDoS.

b) Dominio.

c) Phishing.

d) Virus.

¿Cuál de las siguientes no es una característica de la realidad virtual?

a) Nos traslada a una realidad distinta, con carácter realista o imaginario.

b) Siempre requiere de un dispositivo que aísle al usuario del mundo real.

c) Está enfocada al entretenimiento digital.

d) Superpone elementos virtuales sobre los elementos del entorno del usuario.

Señala la opción que consideres correcta. Los clientes digitales valoran positivamente:

a) Tener una experiencia de compra satisfactoria también en el servicio post-venta.

b) Poder elegir diferentes métodos de compra.

c) Conocer si las opciones de pago que se facilitan en la tienda online son o no seguras.

d) Que la empresa borre las opiniones de compra o experiencias de otros consumidores en sus canales de comunicación.

Las redes sociales nos avisan en tiempo real de lo que sucede en el mundo y a nuestro alrededor y han logrado transformar la forma de comunicarnos tanto a nivel personal como profesional. ¿Cuál de estas opciones es la aplicación más adecuada para crear una red de contactos profesionales?

a) Twitter.

b) Instagram.

c) Facebook.

d) LinkedIn.

Deja un comentario Cancelar la respuesta