Test 1 Tema 6 2023

1. ¿Qué es Minerva?

2. ¿Qué significan las siglas SEDI?

3. El sistema de gestión IRIS permite la admisión y venta de productos en oficinas. ¿Quíen puede utilizarla?

4. Señala la respuesta incorrecta sobre las funciones disponibles en la aplicación IRIS

5. En caso de tener que reetiquetar un envío devuelto por orden del remitente, utilizaremos la aplicación:

6. La aplicación SGTC (Sistema de Gestión de Tarjetas Cliente) permite:

7. ¿Cómo se llama la aplicación que permite controlar el tiempo de espera de los clientes en las oficinas?

8. Señala la aplicación que no está disponible en la PDA

9. ¿Qué es un CRM?

10. ¿Qué significan las siglas SIE?